三小时内新华保险将安慰送到保户家属面前

“真没想到保险公司能在这么短的时间内就给我们送来了安慰。”河北省邯郸市被保险人的家属握着保险公司人员的手泪流满面。保户家人和用人单位对保险公司认真、负责的工作态度给与了充分肯定。（文章转载自医疗保险网（http://www.xinhuarenshou.com），转载请注明：版权所有：医疗保险）

2010年1月10日下午13：30 ，新华保险公司邯郸中支查勘人员接到报案电话，称王某在2010年1月8日下午发生交通意外事故，后抢救无效死亡。经查，王某（1982年5月出生，现年27岁，河北邯郸永年县人）是永年县某合作社的工作人员，其单位于2009年为其购买了新华人寿保险公司的团体意外伤害保险。保险公司查勘人员在了解情况后立刻向客服经理王刚汇报了情况。得知消息后，王刚经理带领查勘人员韩晓东冒着零下十度的严寒第一时间赶到了永年县交通事故科。

他们从事故科了解到，出险人王某在2010年1月8日下午17：45分在单位开完会后驾驶面包车回家，途经邯临线仪晶堡村北时，与前面的车辆发生追尾事故。碰撞过程中，王某头部严重受伤。随后，路人报警通知事故科和120，急救车将王某送入永年县中医院进行抢救，但最终抢救无效死亡。随后保险公司查勘人员又到永年县中医院了解到，王某正在做尸检。在得知王某家中除了父母外，还有妻子和两个未成年的孩子后，王刚经理带领查勘人员看望并慰问了其家属，并告诉他们等尸检报告出来之后，保险公司将根据有关部门的调查结果在最短的时间内办理相关手续进行赔付，请他们放心。新华保险公司邯郸中支工作人员认真、负责、高效的工作态度得到了保户家人和用人单位的肯定。（文章转载自医疗保险网（http://www.xinhuarenshou.com），转载请注明：版权所有：医疗保险）