新华保险实现2天内赔付
2010年3月26日,新华保险通辽中支办公室主任、理赔专员、通辽电视台记者、内蒙古商报记者一行来到通辽市科左中旗希伯花镇两棵树嘎查新华保险客户田红芬家中,将121126.68元的理赔款以及为其准备的礼物送到客户手中,同时对客户的不幸遭遇带去深切的慰问。
见到客户之后,客户口中一直在念叨“谢谢保险公司啊,谢谢…”。客户田红芬是一个老实巴交的农民,不善言语。在记者采访她的时候,她说:“人突然就没了,好像天上突然掉下来的灾难,我当时都懵了(田大姐饱含泪水,话语梗咽),人虽然去了,但是有新华保险的理赔,我们全家还能得到些宽慰…”朴实的话语中道出新华保险的理赔及时有效、深得人心。
2008年9月24日投保人田红芬为自己丈夫投保吉利相伴6万,累计危险保额12万元,身故受益人为孩子朱慧慧和朱亮,保单有效。2010年1月4日被保险人因颅内出血,抢救无效身故。
新华保险通辽中支理赔查勘人员第一时间前往被保险人家中慰问客户家属,并详细调查了解被保险人出险经过,经核实客户本次出险情况属实,确实属于保险责任范围内。2010年3月22日,客户到公司柜面提交理赔资料,公司理赔人员迅速予以立案处理,经总、分公司审核审批,该案件于2010年3月24日结案,共给付意外身故保险金:121126.68元,理赔时效仅2天。
王建生




